Trotz des Hinweises auf der Zahlungsaufforderung, dass jede Zahlungsaufforderung einzeln bezahlt werden soll, kommt es immer wieder vor, dass Eltern mit mehreren Kindern an der Schule den Betrag für beide Kinder gesammelt überweisen.
Ein Beispiel: Die Eltern von Max und Maria müssten für jedes Kind 20 € bezahlen, überweisen aber einmal 40 € mit dem Verwendungszweck aus der Zahlungsaufforderung von Max.
Der Schulmanager erkennt dann den Betrag von Max als überbezahlt und den Betrag von Maria als nicht bezahlt.
Um das zu korrigieren, erstellen Sie unter "Zahlungen" > "Schulkonto" zwei Umsätze: Einen über +20 €, einen über -20 €. Kontrahent und Verwendungszweck können Sie dabei selbst frei wählen. Den Umsatz über -20 € weisen Sie anschließend der Zahlungsaufforderung von Max zu, den Umsatz über +20 € weisen Sie der Zahlungsaufforderung von Maria zu.
Anschließend gelten beide Zahlungsaufforderungen als bezahlt.
Wir empfehlen Ihnen, mehrere zeitlich zusammenfallende Posten in einer Rechnung zusammenzufassen. So müssen die Eltern nur einmal Geld überweisen und das Problem erledigt sich von selbst.