Woran kann es liegen, wenn Lehrkräfte die Elternbriefe nicht erhalten?

Wichtig ist: Das Modul Elternbriefe ist nicht dazu gedacht, gezielt Informationen an Lehrkräfte zu verschicken.

Es gibt jedoch eine Funktion, die Elternbriefe, die man an Eltern schickt, in Kopie an die Lehrkräfte per E-Mail zu senden, damit diese informiert sind. Außerdem sehen Lehrkräfte unter bestimmten Umständen die Elternbriefe im Schulmanager.

Versand von Elternbriefen per E-Mail an die Lehrkräfte zur Kenntnisnahme

Über den Button "An die Lehrkräfte senden" können Sie Elternbriefe zur Kenntnisnahme per E-Mail an die Lehrkräfte senden. Dabei können Sie auswählen, an welche Lehrkräfte der Elternbrief versendet werden soll:
  • An alle Lehrkräfte
  • An die Lehrkräfte, die die Klassen unterrichten, an die der Elternbrief geht
  • An die Klassenlehrer/Klassenleiter der Klassen,  an die der Elternbrief geht


Achtung: Hier handelt es sich ausschließlich um einen Versand per E-Mail. Das führt nicht dazu, dass der Elternbrief bei diesen Lehrkräften im Schulmanager angezeigt wird.

Wenn die E-Mails bei den Lehrkräften nicht ankommen, kann das folgende Gründe haben:
  • Bei der Lehrkraft ist keine oder eine falsche E-Mail-Adresse hinterlegt (Achtung: Wenn Sie den Single-Sign-On eingerichtet haben, z. B. über Office 365 oder IServ, werden die Mails nicht automatisch an die E-Mail-Adresse aus O365/IServ versendet, dazu muss die Adresse zusätzlich unter "E-Mail-Adressen" hinterlegt sein)
  • Sie haben den Versand an die Klassenlehrkräfte gewählt und bei den Klassen sind die Klassenlehrkräfte nicht richtig hinterlegt
  • Sie haben den Versand an die Lehrkräfte, die die Empfänger unterrichten, gewählt und die Unterrichte sind nicht eingepflegt. Die Unterrichte können Sie z. B. aus Ihrer Schulverwaltungssoftware bzw. Ihrem Stundenplanprogramm importieren.

Anzeige der Elternbriefe im Schulmanager

Im Modul Elternbriefe sehen Lehrkräfte außerdem alle Elternbriefe, die sie selbst erstellt haben (sofern die Schule dies erlaubt). Außerdem sehen Klassenlehrer/Klassenleiter hier alle Elternbriefe, die an die eigene Klasse versendet wurden. Diese Funktion hat den Zweck, zu verfolgen, welche Eltern den Brief bereits gelesen haben.